ПОЛИТИКА ООО «БЛЭКИНГ» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 8 сентября 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных обществом с ограниченной ответственностью «БЛЭКИНГ» (далее — Оператор).
1.2. Сведения об Операторе:
• наименование: ООО «БЛЭКИНГ»;
• УНП: 692146097;
• адрес для обращений: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Сосновый Бор, 2, офис 308;
• сайт: https://blacking.by;
• электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: zakaz@blacking.by;
• телефон: +375 33 666-64-99.
1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает через формы и иные элементы сайта blacking.by; через моментальные формы Meta (Facebook и Instagram) и другие рекламные формы Оператора; при последующем общении по телефону, электронной почте или в мессенджерах в связи с заявкой; автоматически при посещении сайта с использованием файлов cookie и сервисов веб-аналитики.
1.4. Политика разработана с учетом Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и рекомендаций Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ, ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ И КАК ДОЛГО ОБРАБАТЫВАЮТСЯ
2.1. Обработка заявки, связь и подготовка предложения
Субъекты: посетители сайта и пользователи Facebook/Instagram, которые направили заявку.
Цель: принять и обработать запрос, связаться с заявителем, уточнить задачу, подготовить консультацию, предварительный расчет или коммерческое предложение по LED-экрану, медиафасаду, аренде либо другой услуге Оператора.
Данные: имя; номер телефона; адрес электронной почты, если он указан; выбранный способ связи; ответы о требуемом решении, месте установки или использования, примерном размере проекта, желаемом сроке запуска; текст сообщения; дата, время и источник заявки; сведения о последующем деловом общении.
Основание: согласие субъекта персональных данных, выраженное при отправке формы. Если по итогам обращения заключается договор, дальнейшая обработка необходимых данных может осуществляться на основаниях, предусмотренных законодательством для заключения и исполнения договора.
Срок: до достижения цели обработки, но не более 1 года с даты последнего содержательного контакта по заявке, либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание. В Tilda заявки хранятся 30 дней. Документы по заключенному договору хранятся в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.
2.2. Ответ на обращение по вопросам работы сайта или компании
Субъекты: лица, направившие обращение через сайт, электронную почту, телефон или мессенджер.
Цель: рассмотреть обращение и дать ответ.
Данные: имя; контактные данные; содержание обращения и ответа; прикрепленные самим заявителем материалы.
Основание: согласие, действия по запросу субъекта до заключения договора либо иное основание, предусмотренное законодательством.
Срок: до 1 года после завершения переписки, если более длительное хранение не требуется законодательством или для защиты законных интересов сторон.
2.3. Работа сайта, безопасность и веб-аналитика
Субъекты: посетители сайта blacking.by.
Цель: обеспечить работу и безопасность сайта, выявлять ошибки, оценивать посещаемость и улучшать содержание и рекламу.
Данные: IP-адрес; сведения о браузере, устройстве и операционной системе; cookie и похожие идентификаторы; адрес посещенной страницы; источник перехода; дата, время и длительность посещения; события взаимодействия со страницей и формой; приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу.
Основание: для строго необходимых технологий — обеспечение работы и безопасности сайта; для аналитических и рекламных технологий — согласие посетителя, получаемое через механизм управления cookie.
Срок: необходимые cookie — в пределах срока, необходимого для сессии и безопасности; аналитические и рекламные данные — в пределах сроков, установленных в настройках соответствующих сервисов и указанных в уведомлении о cookie, либо до отзыва согласия.
Оператор не просит сообщать через лид-форму паспортные данные, сведения о здоровье, политических или религиозных взглядах и иные специальные персональные данные. Не следует указывать такие сведения в свободных полях формы.
3. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ И СПОСОБ ОБРАБОТКИ
Оператор может осуществлять сбор, получение от субъекта или рекламной платформы, запись, систематизацию, хранение, изменение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных.
Обработка выполняется автоматизированным и смешанным способом. Решение, порождающее для человека юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимается.
Доступ к данным получают только работники и привлеченные лица, которым он необходим для обработки заявки, подготовки предложения, администрирования сайта, CRM и информационных систем. Они обязаны соблюдать конфиденциальность и требования по защите данных.
4. СЕРВИСЫ И ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ
Для заявленных целей Оператор использует:
• Tilda Publishing — размещение сайта, работа форм, Tilda CRM и временное хранение заявок;
• Bitrix24 (портал blacking.bitrix24.by) — учет и обработка заявок;
• электронную почту — доставка уведомлений о заявках на адреса, подключенные Оператором к формам;
• Яндекс.Метрику — веб-аналитика;
• Google Tag Manager и сервисы, подключенные через контейнер Оператора, — управление аналитическими и рекламными тегами;
• Meta Platforms (Facebook и Instagram) — показ рекламы и получение данных, которые пользователь самостоятельно отправляет через моментальную форму Meta;
• провайдеров связи и IT-подрядчиков — только в объеме, необходимом для работы систем и обработки обращения.
Конкретный состав сервисов может меняться. Оператор не продает персональные данные. Передача третьим лицам допускается только для указанных целей, на основании договора, согласия субъекта либо в случаях, предусмотренных законодательством.
Meta, Google и Яндекс могут самостоятельно обрабатывать технические сведения и идентификаторы в соответствии со своими условиями и политиками. Пользователь может управлять настройками конфиденциальности в соответствующем сервисе.
5. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
Использование Tilda, Meta, Google и отдельных инфраструктурных сервисов может повлечь передачу или предоставление доступа к персональным данным за пределами Республики Беларусь, в том числе в государствах Европейского экономического пространства, Российской Федерации, Соединенных Штатах Америки и иных государствах, где соответствующие поставщики размещают инфраструктуру или привлекают обработчиков.
До передачи в государство, где может отсутствовать надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, Оператор применяет основание, предусмотренное законодательством, и, когда требуется, получает отдельное информированное согласие. Такое согласие должно предупреждать, что в иностранном государстве могут отсутствовать специальное законодательство или независимый надзорный орган, круг защищаемых данных и прав субъекта может быть уже, а возможности судебной и административной защиты — ограничены.
Для моментальной формы Meta уведомление о трансграничной передаче и согласие размещаются непосредственно перед отправкой заявки. Отказ от такой передачи может сделать технически невозможной отправку заявки через Meta; в этом случае обратиться к Оператору можно по телефону или электронной почте.
6. РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ
Согласие на обработку заявки не означает согласия на последующие рекламные рассылки или регулярные рекламные звонки.
Если Оператор планирует направлять такие сообщения после завершения работы с заявкой, для этой цели запрашивается отдельное добровольное согласие. Отказ от рекламных сообщений не препятствует отправке заявки и получению расчета. От рекламных сообщений можно отказаться способом, указанным в сообщении, либо написав на zakaz@blacking.by.
7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект персональных данных вправе:
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• получить информацию об обработке своих персональных данных — ответ предоставляется в течение 5 рабочих дней;
• потребовать внести изменения в неточные, неполные или устаревшие данные;
• один раз в календарный год бесплатно получить сведения о предоставлении своих данных третьим лицам, если иное не предусмотрено законодательством;
• потребовать прекратить обработку и удалить персональные данные при отсутствии иного законного основания для их обработки;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь либо в суд и требовать возмещения вреда в установленном порядке.
Требования об изменении данных, предоставлении сведений третьим лицам, прекращении обработки, удалении данных и отзыве согласия рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством; как правило, не позднее 15 дней после получения надлежащего заявления.
8. КАК ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ИЛИ ОТОЗВАТЬ СОГЛАСИЕ
Заявление можно направить по электронной почте zakaz@blacking.by или письменно по адресу: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Сосновый Бор, 2, офис 308.
В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество (если имеется), адрес места жительства или пребывания, дату рождения, описание требования, личную либо электронную подпись. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения доступа посторонних лиц к данным.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва Оператор прекращает соответствующую обработку и удаляет данные, если они больше не нужны и отсутствует другое законное основание для хранения.
9. ФАЙЛЫ COOKIE
Сайт использует:
• строго необходимые cookie — для загрузки страниц, работы форм, безопасности и сохранения пользовательских настроек;
• аналитические cookie Tilda и Яндекс.Метрики — для статистики посещений и улучшения сайта;
• cookie и похожие технологии сервисов, подключенных через Google Tag Manager, — только в соответствии с выбранными посетителем настройками;
• рекламные идентификаторы — если соответствующие рекламные теги фактически включены и посетитель дал согласие.
При первом посещении сайта пользователь должен иметь возможность принять или отклонить необязательные cookie и позже изменить выбор. Отключение необязательных cookie не должно ограничивать доступ к основному содержанию сайта. Cookie также можно удалить или заблокировать в настройках браузера; отдельные функции сайта при этом могут работать иначе.
10. ЗАЩИТА ДАННЫХ
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, удаления и иных неправомерных действий. В том числе ограничивается доступ по рабочей необходимости, применяются средства аутентификации, резервного копирования, обновления программного обеспечения и контроля доступа.
11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки. Новая редакция действует с даты ее размещения на https://blacking.by/privacy-policy, если в ней не указано иное.
Актуальная версия Политики постоянно доступна по указанному адресу.
Редакция от 8 сентября 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных обществом с ограниченной ответственностью «БЛЭКИНГ» (далее — Оператор).
1.2. Сведения об Операторе:
• наименование: ООО «БЛЭКИНГ»;
• УНП: 692146097;
• адрес для обращений: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Сосновый Бор, 2, офис 308;
• сайт: https://blacking.by;
• электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: zakaz@blacking.by;
• телефон: +375 33 666-64-99.
1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает через формы и иные элементы сайта blacking.by; через моментальные формы Meta (Facebook и Instagram) и другие рекламные формы Оператора; при последующем общении по телефону, электронной почте или в мессенджерах в связи с заявкой; автоматически при посещении сайта с использованием файлов cookie и сервисов веб-аналитики.
1.4. Политика разработана с учетом Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и рекомендаций Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ, ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ И КАК ДОЛГО ОБРАБАТЫВАЮТСЯ
2.1. Обработка заявки, связь и подготовка предложения
Субъекты: посетители сайта и пользователи Facebook/Instagram, которые направили заявку.
Цель: принять и обработать запрос, связаться с заявителем, уточнить задачу, подготовить консультацию, предварительный расчет или коммерческое предложение по LED-экрану, медиафасаду, аренде либо другой услуге Оператора.
Данные: имя; номер телефона; адрес электронной почты, если он указан; выбранный способ связи; ответы о требуемом решении, месте установки или использования, примерном размере проекта, желаемом сроке запуска; текст сообщения; дата, время и источник заявки; сведения о последующем деловом общении.
Основание: согласие субъекта персональных данных, выраженное при отправке формы. Если по итогам обращения заключается договор, дальнейшая обработка необходимых данных может осуществляться на основаниях, предусмотренных законодательством для заключения и исполнения договора.
Срок: до достижения цели обработки, но не более 1 года с даты последнего содержательного контакта по заявке, либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание. В Tilda заявки хранятся 30 дней. Документы по заключенному договору хранятся в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.
2.2. Ответ на обращение по вопросам работы сайта или компании
Субъекты: лица, направившие обращение через сайт, электронную почту, телефон или мессенджер.
Цель: рассмотреть обращение и дать ответ.
Данные: имя; контактные данные; содержание обращения и ответа; прикрепленные самим заявителем материалы.
Основание: согласие, действия по запросу субъекта до заключения договора либо иное основание, предусмотренное законодательством.
Срок: до 1 года после завершения переписки, если более длительное хранение не требуется законодательством или для защиты законных интересов сторон.
2.3. Работа сайта, безопасность и веб-аналитика
Субъекты: посетители сайта blacking.by.
Цель: обеспечить работу и безопасность сайта, выявлять ошибки, оценивать посещаемость и улучшать содержание и рекламу.
Данные: IP-адрес; сведения о браузере, устройстве и операционной системе; cookie и похожие идентификаторы; адрес посещенной страницы; источник перехода; дата, время и длительность посещения; события взаимодействия со страницей и формой; приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу.
Основание: для строго необходимых технологий — обеспечение работы и безопасности сайта; для аналитических и рекламных технологий — согласие посетителя, получаемое через механизм управления cookie.
Срок: необходимые cookie — в пределах срока, необходимого для сессии и безопасности; аналитические и рекламные данные — в пределах сроков, установленных в настройках соответствующих сервисов и указанных в уведомлении о cookie, либо до отзыва согласия.
Оператор не просит сообщать через лид-форму паспортные данные, сведения о здоровье, политических или религиозных взглядах и иные специальные персональные данные. Не следует указывать такие сведения в свободных полях формы.
3. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ И СПОСОБ ОБРАБОТКИ
Оператор может осуществлять сбор, получение от субъекта или рекламной платформы, запись, систематизацию, хранение, изменение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных.
Обработка выполняется автоматизированным и смешанным способом. Решение, порождающее для человека юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимается.
Доступ к данным получают только работники и привлеченные лица, которым он необходим для обработки заявки, подготовки предложения, администрирования сайта, CRM и информационных систем. Они обязаны соблюдать конфиденциальность и требования по защите данных.
4. СЕРВИСЫ И ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ
Для заявленных целей Оператор использует:
• Tilda Publishing — размещение сайта, работа форм, Tilda CRM и временное хранение заявок;
• Bitrix24 (портал blacking.bitrix24.by) — учет и обработка заявок;
• электронную почту — доставка уведомлений о заявках на адреса, подключенные Оператором к формам;
• Яндекс.Метрику — веб-аналитика;
• Google Tag Manager и сервисы, подключенные через контейнер Оператора, — управление аналитическими и рекламными тегами;
• Meta Platforms (Facebook и Instagram) — показ рекламы и получение данных, которые пользователь самостоятельно отправляет через моментальную форму Meta;
• провайдеров связи и IT-подрядчиков — только в объеме, необходимом для работы систем и обработки обращения.
Конкретный состав сервисов может меняться. Оператор не продает персональные данные. Передача третьим лицам допускается только для указанных целей, на основании договора, согласия субъекта либо в случаях, предусмотренных законодательством.
Meta, Google и Яндекс могут самостоятельно обрабатывать технические сведения и идентификаторы в соответствии со своими условиями и политиками. Пользователь может управлять настройками конфиденциальности в соответствующем сервисе.
5. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
Использование Tilda, Meta, Google и отдельных инфраструктурных сервисов может повлечь передачу или предоставление доступа к персональным данным за пределами Республики Беларусь, в том числе в государствах Европейского экономического пространства, Российской Федерации, Соединенных Штатах Америки и иных государствах, где соответствующие поставщики размещают инфраструктуру или привлекают обработчиков.
До передачи в государство, где может отсутствовать надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, Оператор применяет основание, предусмотренное законодательством, и, когда требуется, получает отдельное информированное согласие. Такое согласие должно предупреждать, что в иностранном государстве могут отсутствовать специальное законодательство или независимый надзорный орган, круг защищаемых данных и прав субъекта может быть уже, а возможности судебной и административной защиты — ограничены.
Для моментальной формы Meta уведомление о трансграничной передаче и согласие размещаются непосредственно перед отправкой заявки. Отказ от такой передачи может сделать технически невозможной отправку заявки через Meta; в этом случае обратиться к Оператору можно по телефону или электронной почте.
6. РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ
Согласие на обработку заявки не означает согласия на последующие рекламные рассылки или регулярные рекламные звонки.
Если Оператор планирует направлять такие сообщения после завершения работы с заявкой, для этой цели запрашивается отдельное добровольное согласие. Отказ от рекламных сообщений не препятствует отправке заявки и получению расчета. От рекламных сообщений можно отказаться способом, указанным в сообщении, либо написав на zakaz@blacking.by.
7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект персональных данных вправе:
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• получить информацию об обработке своих персональных данных — ответ предоставляется в течение 5 рабочих дней;
• потребовать внести изменения в неточные, неполные или устаревшие данные;
• один раз в календарный год бесплатно получить сведения о предоставлении своих данных третьим лицам, если иное не предусмотрено законодательством;
• потребовать прекратить обработку и удалить персональные данные при отсутствии иного законного основания для их обработки;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь либо в суд и требовать возмещения вреда в установленном порядке.
Требования об изменении данных, предоставлении сведений третьим лицам, прекращении обработки, удалении данных и отзыве согласия рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством; как правило, не позднее 15 дней после получения надлежащего заявления.
8. КАК ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ИЛИ ОТОЗВАТЬ СОГЛАСИЕ
Заявление можно направить по электронной почте zakaz@blacking.by или письменно по адресу: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Сосновый Бор, 2, офис 308.
В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество (если имеется), адрес места жительства или пребывания, дату рождения, описание требования, личную либо электронную подпись. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения доступа посторонних лиц к данным.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва Оператор прекращает соответствующую обработку и удаляет данные, если они больше не нужны и отсутствует другое законное основание для хранения.
9. ФАЙЛЫ COOKIE
Сайт использует:
• строго необходимые cookie — для загрузки страниц, работы форм, безопасности и сохранения пользовательских настроек;
• аналитические cookie Tilda и Яндекс.Метрики — для статистики посещений и улучшения сайта;
• cookie и похожие технологии сервисов, подключенных через Google Tag Manager, — только в соответствии с выбранными посетителем настройками;
• рекламные идентификаторы — если соответствующие рекламные теги фактически включены и посетитель дал согласие.
При первом посещении сайта пользователь должен иметь возможность принять или отклонить необязательные cookie и позже изменить выбор. Отключение необязательных cookie не должно ограничивать доступ к основному содержанию сайта. Cookie также можно удалить или заблокировать в настройках браузера; отдельные функции сайта при этом могут работать иначе.
10. ЗАЩИТА ДАННЫХ
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, удаления и иных неправомерных действий. В том числе ограничивается доступ по рабочей необходимости, применяются средства аутентификации, резервного копирования, обновления программного обеспечения и контроля доступа.
11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки. Новая редакция действует с даты ее размещения на https://blacking.by/privacy-policy, если в ней не указано иное.
Актуальная версия Политики постоянно доступна по указанному адресу.
